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Quem somos
Na Casa da Zizi seu pet é recebido como família.
Mais do que um petshop, somos um porto seguro para o seu melhor amigo. Acreditamos que cada animal merece ser tratado com a mesma paciência, respeito e carinho que recebe em casa.
Nossa missão é redefinir a experiência de banho e tosquia com um atendimento exclusivo e altamente personalizado.
Sabemos que visitas a petshops podem ser estressantes, especialmente para cães que carregam medos ou traumas de experiências passadas. Por isso, criamos um ambiente exclusivo e tranquilo pensado no bem-estar integral do seu pet:
· Recepção Livre e Acolhedora:
Nada de jaulas. Seu pet aguarda em um espaço arejado e confortável, sempre sob nossos olhares atentos, promovendo um tempo de exploração e interação agradável com o ambiente.
· Conforto Sensorial:
Utilizamos protetores auriculares para amenizar ruídos e criar uma experiência mais calma. O momento é só dele, sem presença de outros animais ou pessoas externas a observar.
· Cuidado Personalizado:
Selecionamos produtos específicos para o tipo de pele e pelo do seu animal, garantindo não apenas limpeza, mas saúde e segurança em cada cuidado.
· Atendimento com Paciência:
Dedicamos tempo para conhecer a personalidade de cada pet, adaptando nosso ritmo para que ele sinta-se seguro e acolhido do início ao fim e estabelecendo uma relação de confiança.
Eu sou Silvia Belruss, idealizadora da Casa da Zizi e "mãe" do Zé, do Lupicínio e da Zilda.
Desde sempre apaixonada pelos animais. Porém, fiz carreira na área das Geotecnologias e somente aqui em Portugal consegui realizar meu sonho de trabalhar para eles.
Cheguei ao Porto em 2019 e abri o petshop em 2024. Nestes anos estudei muito e percebi que faltava um serviço de grooming que desse tempo ao animal e não fosse uma corrida para realizar o maior numero possível de serviços em um mesmo dia. Assim nasce a proposta da Casa da Zizi.
Na Casa da Zizi, cuidamos do seu pet com o coração. Porque sabemos que quando ele está bem, toda a família fica em paz.

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nossos serviços
A experiência do banho e/ou tosquia deve ser calma e confortável para seu animal.
Na Casa da Zizi a adaptação é preparada desde a entrada onde ele terá tempo para cheirar e conhecer o espaço, cada patudo possui um horário exclusivo para si. Na primeira visita conversamos sobre o histórico, condições físicas e temperamentais para ajustar o tempo e os produtos utilizados a cada caso específico.
Banho
Nosso banho é realizado em três etapas: primeira lavagem que prepara o pelo retirando sujeiras e oleosidade excessiva; segunda lavagem com produto adequado a cada animal (shampoo para peles sensiveis, alérgicas ou de acordo com o tipo e cor do pelo) e máscara hidratante.

Tosquia
A tosquia pode ser realizada com máquina, tesoura ou stripping a depender da necessidade e sensibilidadede cada animal.
Produtos
Utilizamos somente produtos profissionais específicos para uso animal, certificados e de alta qualidade como: PSH, Hidra, Vivog.
nossos produtos
Trabalhamos com as melhores marcas do mercado priorizando os produtos mais saudáveis, funcionais e seguros.
Na Casa da Zizi poderá tirar dúvidas sobre a composição de cada alimento bem como a diferença entre eles e a indicação mais adequada ao seu patudo.







Érica Pires
"My old boy at almost 15 yers had never been to the groomers but felt right at home after the first visit. They treated him so well in the few months he had left. Unfortunately, he passed in July but he felt truly loved by Casa da Zizi. Now we will start bringing our new addition :-) ..."
Graça martins
"Um casal amoroso e profissional.
O Kuki adorou.
Um espaço acolhedor e muito alegre.Adorei a decoração.
O Kuki (Spitz Alemão) no final do banho estava a ficar tão relaxado que quase adormecia."
carolina colaço
"Profissionais exemplares, trataram minha cachorrinha como uma Rainha, mesmo com medo do banho.
Excelente atendimento e ótimos valores, recomendaria esta loja para petcare, comidas, petiscos e brinquedos. Consegui agendar o banho para o mesmo dia e fiquei muito satisfeita com o serviço."









